为了进一步加强医院行风建设，优化医疗服务，盐城市一院监察室、护理部于2014年9月12日组织召开三季度工休座谈会。总务科、财务科、药剂科、医改办、设备科、物管办等行政职能科室负责人及外科病区的28名患者（家属）代表，应邀出席了会议。

医院监察室主任殷葵同志首先向出席会议的病员及家属代表介绍了医院的基本情况。并指出，工休座谈会有利于加强医患沟通，促进建立长效管理机制，改进医疗服务，提高患者满意度。对患者及家属提出的意见和建议，将采取积极措施认真加以改进。

会上，患者及家属代表对医院召开工休会，征求意见、解决问题的做法给予充分的肯定，对医护人员精心的治疗、细致的护理和周到的服务给予充分的肯定和高度赞扬。普外科一病区病员家属表扬徐立群主任婉拒“红包”，医术精湛；产科王坚青主任态度亲切，技术过硬；输血科何啸主任亲自到血站为重病患取血；谷波、刁永力、王书军、项群、曹正春、万政强主任心系患者，查房细心、解释耐心；护士长季丹、王跃琴、秦玲、黄建英、戴红萍；护士周建、刘莹、徐燕、谢悦馨、徐海燕护理到位、服务暖心；患者及家属还热情表扬了各病区的护理人员，她们像亲人一样关心呵护，细心照顾患者，不怕脏，不怕累，患者发生病情变化时，护士寸步不离、日夜守候，积极挽救患者生命。

患者（家属）还点名表扬了仇兰华、薛国秀、刘云、沈宏琴等保洁员工。

与会代表提出了12个条意见和建议，相关科室负责人作了现场解答。对需要进一步调查、核实的问题，以及需多科室、部门协调解决的问题，监察室在会后进行梳理汇总，下发书面通知到相关科室，要求整改并在一周内向建议人反馈。监察室将在近期对落实情况进行回查。

最后，殷葵主任向各位患者（家属）代表诚恳致谢，座谈会在融洽、和谐的氛围中结束。