为了加强医院行风建设，提高医疗服务水平，推进“三好一满意”活动，深化“生命所系、健康相托”优质服务品牌，医院纪委、监察室、护理部于2013年03月08日组织召开了本年度第一季度工休座谈会。会议由院纪委书记于洪蔚同志主持，设备科、总务科、财务科、药剂科、医改办、物管办、医务科等行政职能科室相关负责人及外科片住院病员（家属）代表等共计20人应邀出席了会议。会议上，于书记首先向与会人员介绍了医院的发展史及现状，并指出随着人们生活水平的不断提高，健康意识的不断增强，群众就医时不仅注重医院的硬件设施，对我们的服务也提出了更高的要求。同时，由于媒体、网络的普及，医药卫生相关法律法规的不健全，经济发展的制约等因素致使医患关系紧张，医疗纠纷的数量也呈不断上升的趋势。这一切都要求我们不断找出医疗服务中存在的各种缺陷，更新服务理念，改进服务方式，以适应新形势下人民群众的健康需求。会上，病员和（或）家属代表们均踊跃发言，就在此次就医过程中遇到的一些现象及亲身经历，肯定了我院在医疗水平、行风建设、医疗服务方面所取得的成绩，同时也指出了存在的问题，给出了相关的意见和建议。

会议上，针对病员提出的部分问题，各相关科室负责人现场给予了解答，另有需要进一步调查、核实的问题，由各科室带回，调查后尽快给患者答复。对于需各病区协调、解决的问题，由监察室近日内发出整改通知，各科室（病区）限期提交书面形式的整改措施并及时反馈措施落实情况。

会议最后，于书记向各位病员代表诚恳致谢，并希望大家能体谅医院的难处、医护人员的难处，帮助医院做好宣传工作，使得医院能够更好、更快的发展，为盐阜人民能多做贡献。