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2019年一季度工休会通讯
时间:2019-03-06 发布:监察室

2019年3月6日,一季度住院患者工休会座谈会在南区门诊四楼会议室召开。住院患者(家属)代表及护理部、医务处、总务处、财务处、药学部、医保办等职能科室负责人参加了会议。

首先,医院行风办负责人向与会人员介绍工休座谈会目的及医院目前情况。在两区深度融合发展情况下,医院将创新完善管理体系,着力打造市一院优质服务品牌。恳请大家根据住院就诊感受谏言献策,不断改进医院管理中存在的问题。

与会患者就住院期间的切身感受纷纷发表自己意见,对医院好的地方给与肯定和赞扬,尤其医生和护士服务态度上。同时对存在不足的地方提出中肯的建议和意见,在场职能科室负责人现场解释,部分不能立刻解决的行风办梳理汇总,协调相关部门尽快落实整改并做好患者的反馈工作。

最后行风办负责人感谢各位患者(家属)对医院的肯定与表扬,并表示与会患者提出的建议很宝贵,这也正是两区资源整合过程中我们后勤保障不足之处,会后将以问题为导向,改善患者就医感受,让人民群众对医院更满意。

   

   

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